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Fabricante integral de maquinaria cosmética de alta gama - Beyer Machinery

Servicio postventa
1
Garantía

Ofrecemos repuestos gratuitos durante 1 año, excepto en caso de mal funcionamiento.

2
Capacitación
Ofrecemos capacitación gratuita para su personal en nuestro taller o nuestros ingenieros pueden desplazarse a sus instalaciones para la instalación, puesta en marcha, operación y capacitación de sus técnicos hasta que dominen el funcionamiento de la máquina. El costo de la visa, el pasaje aéreo, la comida, el alojamiento y el transporte local del ingeniero correrán a cargo del cliente. El salario de nuestro ingeniero es de USD 100.00 por día.
3
Servicio de por vida
Ofrecemos servicio de por vida. Las piezas de repuesto dañadas después de un año se reembolsan a precio de costo. Si se produce alguna avería, le atenderemos en un plazo de 24 horas por correo electrónico, teléfono o videollamada.
4
Servicios de certificación
Podemos proporcionar los certificados correspondientes a los clientes de forma gratuita según sus solicitudes.
Preguntas frecuentes
1
¿Puedo obtener las máquinas de forma segura después de haber pagado?
Llevamos más de 10 años colaborando con una empresa de logística eficiente. Garantizamos que la mercancía le llegará a tiempo y de forma segura, o bien, la entregamos a su agente autorizado. También aceptamos CIF, ¡así que no hay ningún riesgo para usted!
2
¿Cómo puedo realizar mi pedido?
Contáctanos por correo electrónico, WhatsApp, WeChat o teléfono para confirmar tu pedido. Te enviaremos la factura proforma para tu confirmación. Comenzaremos a fabricar las máquinas una vez que recibamos el pago inicial.
3
¿Qué debemos hacer si la máquina presenta algún fallo?
Muéstrenos una foto o un video del mal funcionamiento de la máquina. Le enviaremos la solución por correo electrónico en un plazo de 24 horas. Si es necesario, nuestro ingeniero se desplazará a su fábrica para solucionar el problema, pero los gastos de viaje y alojamiento correrán a cargo del comprador.
4
¿Cómo lograr que la máquina funcione correctamente y con normalidad después de recibir los equipos?
Le proporcionamos un manual de instrucciones en su idioma junto con la máquina. También podemos grabar un video explicativo para que aprenda a usarla. Por lo general, las máquinas que vendemos en el extranjero son fáciles de usar. ¡No se preocupe!
5
¿Podría facilitarnos las certificaciones que solicitamos? ¿Como CE, TÜV y 3C?
Sí, le proporcionamos las certificaciones que necesita.
6
¿Aceptan inspecciones de terceros?
Sí, aceptamos.
7
¿Cuántos años de experiencia tiene en maquinaria para la industria cosmética?
Contamos con 10 años de experiencia en el diseño y la producción de máquinas para la industria cosmética.
8
¿Dónde se encuentra su fábrica en China? ¿Cómo puedo visitarla?
Estamos ubicados en Cantón (Guangzhou), cerca de Hong Kong y Macao. Puede volar al aeropuerto de Guangzhou Bai Yun; nosotros lo recogemos en el aeropuerto o en su hotel.
Creemos que, con la confianza de nuestros clientes y nuestra responsabilidad, la cooperación mutua y las situaciones beneficiosas para ambas partes son el puente de la amistad que nos conduce a un futuro brillante. Maquinaria cosmética Beyer: ¡Te lo mereces!
CONTACT US
Contacto: Nancy Luo
Teléfono: +86-13729807702
Correo electrónico:sales@beyer.ltd
WhatsApp: +853-65695128
Dirección: Habitación 1112, Edificio G-1, No. 11 XiongFeng North Street, ZhongCun Street, Distrito PanYu, Ciudad de Guangzhou, Provincia de Guangdong, China.
Código postal: 511495
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